Вам интересно конфликтовать? Как часто вы вступаете в конфликт? Хотя мы обычно эффективно избегаем вещей, которые нам не нравятся, таких как боль или употребление неприятной пищи, отказ от конфликтов — не самое сильное умение человечества. Этот курс направлен на анализ когнитивной природы конфликта и обсуждение путей его разрешения. Сначала мы изучим процесс общения и его вклад в взаимодействие в ходе конфликта. Затем мы поговорим об общении с другими как о приобретенном навыке, который ничем не отличается от выпечки торта или езды на велосипеде, пытаясь понять, почему, например, люди более снисходительны к ужасному торту, чем к обидному высказыванию. Другие элементы курса будут включать в себя беседы о возникновении конфликтов, наиболее распространенных причинах, которые приводят к конфронтации, а также о продуктивных методах управления и разрешения неприятностей. «Микроскоп» когнитивной и социальной психологии поможет нам понять фундаментальные механизмы, лежащие в основе конфликтного поведения. Среди методов исследования, используемых в этом курсе, будут преобладать групповая работа, анализ тематических исследований и практические подходы к разрешению конфликтов.